お知らせ

7月7日(土)の梅田芸術劇場メインホールおよびシアター・ドラマシティ公演におけるチケット代金の払い戻しについて

7月7日(土)の梅田芸術劇場メインホールおよびシアター・ドラマシティ公演におけるチケット代金の払い戻しについて

 

このたびの大雨により、被災された皆様へ心からお見舞い申し上げます。

7月7日(土)のメインホール公演ミュージカル『モーツァルト!』(12時30分、17時45分開演)およびシアター・ドラマシティ宝塚歌劇月組公演(12時、16時開演)ご観劇予定のお客様で、大雨による被災や交通機関の運行見合わせ等により、劇場へお越しいただくことができないお客様に対しまして、チケット代金を払い戻しさせて頂きます。   

なお、各公演については定刻通り上演する予定です(7/7 9:00現在)。

 

【払い戻し方法】

お手数をおかけしまして誠に恐縮ですが、郵便事故防止のため、郵便局より「特定記録郵便」にて、以下のとおりご送付いただきたく、お願いいたします。

 

○すでに発券されたチケットをお持ちのお客様

未観劇のチケット本券を封入の上、ご返金先の「お名前」「ご住所」「電話番号」を記載し、ご送付ください。

 

○チケット未発券のお客様

梅田芸術劇場ネット会員チケットサービスおよびオンラインチケットにて購入され、劇場窓口でお引き取りを予定されていたお客様は、下記の情報をメモにて封入し、ご送付ください。

「9桁の引換番号」、「登録電話番号の下4桁」、ご返金先の「お名前」「ご住所」「電話番号」

 

送付先:〒530-0013 大阪市北区茶屋町19-1

梅田芸術劇場チケット担当 7/7公演分 払い戻し係

 

※チケット代金および郵便料金は、ご送付いただいた後3~5週間を目処に「現金書留」でお届けいたします。

※なお、誠に勝手ながら、7月末を受付期限とさせていただきます。   

 

○チケットの有無にかかわらず別途対応が必要なお客様

恐れ入りますが、以下の窓口にてお求めになられたお客様は、各お求め先までお問い合わせください。

・旅行代理店および各種団体

・クレジットカード会社

 

 

※お求め先がご不明なお客様は、以下までご連絡をお願い致します。

TEL.06-6377-3800(10:00~18:00)

  

このたびは大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。