ANASTASIA アナスタシア


2020年3月26日

ミュージカル『アナスタシア』東京公演
3月9日~3月11日、3月20日~27日の公演についての
払い戻しのご案内

ミュージカル『アナスタシア』東京公演につきましては、一部公演を中止する一方で、上演劇場の館内全体の消毒、感染症予防の取り組みを行ったうえで、3月9日(月)~3月11日(水)、3月20日(金・祝)~3月26日(木)の公演を予定通り上演し、3月27日(金)の公演も上演予定ですが、感染予防等のためにご観劇を取り止められる場合には、チケット代金を払い戻しさせていただきます。

対象公演は以下の通りとなります。
<会場:東急シアターオーブ>
・3月9日(月)~3月11日(水)
・3月20日(金・祝)~3月26日(木)
・3月27日(金)(予定)



【ご購入場所①】
・梅田芸術劇場ネット会員
・梅田芸術劇場オンラインチケット
・梅田芸術劇場チケットカウンター

●チケットを①でご購入いただいたお客様は、それぞれのご案内をご確認いただき、払戻期間内にお手続きをお願いいたします。
 払戻期間:3月13日(金)~ 6月30日(火)

・梅田芸術劇場ネット会員の方
こちらのご案内ページをご確認ください。
http://umeda.pia.jp/guide/refund.jsp

・梅田芸術劇場オンラインチケットをご利用の方
こちらのご案内ページをご確認ください。
http://ko-ume.pia.jp/guide/refund.jsp

・梅田芸術劇場チケットカウンターでご購入の方
払戻期間内に梅田芸術劇場チケットカウンターにチケットをお持ちください。
※今般の新型コロナウイルスに関する政府による緊急事態宣言の延長に伴い、梅田芸術劇場チケットカウンターは臨時休業しておりましたが、6月8日(月)より営業を再開いたします。なお、営業時間は当面の間、全日11:00~18:00とさせていただきます。

【ご購入場所②】
・チケットぴあ
・ローソンチケット
・イープラス
・Bunkamura(東急シアターオーブ)
・LINEチケット
・Yahoo!チケット
・楽天チケット
・フジテレビダイレクト

●チケットを②でご購入いただいたお客様
⇒下記までお問合せください。(土・日・祝はお休みの場合がございます)
※緊急事態宣言の発令に伴い、電話でのお問い合わせは対応不可となる可能性がございます。また、払戻し店舗によりましては休業の可能性もございますので、あらかじめご承知おき下さい。
 払戻期間:3月13日(金)~ 6月30日(火)(※ご購入先により期間が異なる場合があります。)

・チケットぴあ
http://t.pia.jp/guide/refund.html
0570-02-9111(10:00~18:00)

・ローソンチケット
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
0570-000-777(10:00~18:00)

・イープラス
https://eplus.jp/refund2/
0570-06-9911(10:00~18:00)

・Bunkamura(東急シアターオーブ)
https://theatre-orb.com/closeup/3377.html

・LINEチケット
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINE公式アカウント内「トークで質問」メニューからお問い合わせください。
※オペレーター対応時間:全日10:00~20:00

・Yahoo!チケット
https://info.y-tickets.jp/inquiry/input

・楽天チケット
https://ticket.rakuten.co.jp/change/#perf_394229

・フジテレビダイレクト
http://fujitvdirect.jp/guide/refund.jsp
http://fujitvdirect.jp/
※お問い合わせについては、ヘルプページのお問い合わせフォームをご利用ください。

※チケットご購入時の手数料等につきましては、上記URL、お電話にてご確認ください。

【ご購入場所③】
●各出演者ファンクラブでご購入のお客様
 お申し込みいただきましたファンクラブへお問い合わせください。

 なお、以下のファンクラブのお客様はそれぞれのプレイガイドにてご確認ください。
  ・葵わかなファンクラブのお客様は、上記イープラス
  ・木下晴香ファンクラブのお客様は、上記ローソンチケット
  ・堂珍嘉邦ファンクラブのお客様は、CNプレイガイド(0570-08-9999)

【ご購入場所④】
●各団体・カード会社様でご購入いただいたお客様
⇒ご購入先にお問い合わせください。

【ご購入場所⑤】
●各会場ロビーでご購入いただいたお客様
⇒現在お持ちのチケットを特定記録郵便にて 6月30日(火)までにお送りください。

〒530-0013
大阪市北区茶屋町19-1
(株)梅田芸術劇場 『アナスタシア』公演係 まで

※チケット代金と郵送料を返金致します。
※必ずお名前、ご住所、電話番号を記載したメモを同封してください。

【その他】
●上記①~⑤以外の窓口でチケットをご購入いただいたお客様
⇒下記(梅田芸術劇場)までお問合せください。

※チケットの払い戻しに関するお問合せ先:梅田芸術劇場 電話0570-077-039(10:00~18:00)

以上


ミュージカル『アナスタシア』東京公演主催者