【重要】ミュージカル『The Illusionist-イリュージョニスト-』一部公演中止に伴う払い戻しのご案内
ミュージカル『イリュージョニスト』につきまして、一部公演中止を決定いたしました。
また、実施する公演のうち、夜公演につきましては、開演時間の繰り上げを行います。
<中止公演>
・1月18日(月)13:30/18:30
・1月19日(火)13:30/18:30
・1月21日(木)13:30/18:30
・1月22日(金)13:30
・1月23日(土)12:00/17:00
・1月24日(日)12:00/17:00
・1月25日(月)13:30
<実施公演(夜公演は開演時間を繰り上げ)>
・1月27日(水)13:30/18:30 ⇒【変更】13:30/17:45
・1月28日(木)13:30
・1月29日(金)13:30/18:30 ⇒【変更】13:30/17:45
中止となった公演回のチケットをお持ちのお客様にチケット代金を払い戻しさせていただきます。
実施公演においても、緊急事態宣言の発出に伴いご観劇を希望されないお客様、公演時間が変更になったためご都合が合わずご観劇できないお客様には払い戻しをさせていただきます。
また、コンサートバージョンへの演出変更(2020年12月25日発表)に伴う払い戻しをご希望のお客様も、払戻期間を延長し、対応させていただきます。
お客様がご購入されました窓口にてお手続きいただきますよう、お願い申し上げます。
【ご購入場所① 梅田芸術劇場ネット会員】
●チケットを梅田芸術劇場ネット会員でご購入いただいたお客様
払戻期間:1月14日(木)10:00~2月28日(日)23:59
・梅田芸術劇場ネット会員のご案内ページをご確認ください。
⇒http://umeda.pia.jp/guide/refund.jsp
※梅芸窓口でチケットお取引後に払い戻しを希望される場合、
ぴあメールセンターでご対応させていただきますので、「配送による払戻詳細へ」をご参照ください。梅芸窓口では払い戻し対応は致しかねますのでご注意ください。
【ご購入場所② メール特別先行】
●チケットをメール特別先行でご購入いただいたお客様
払戻期間:1月14日(木)10:00~2月28日(日)23:59
・梅田芸術劇場オンラインチケットのご案内ページをご確認ください。
⇒http://ko-ume.pia.jp/guide/refund.jsp
【ご購入場所③ チケットぴあ】
●チケットをチケットぴあでご購入いただいたお客様
払戻期間:1月14日(木)10:00~2月28日(日)23:59
・チケットぴあ
払戻方法 http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問合せ 0570-02-9111(10:00~18:00)
【ご購入場所④ 出演者ファンクラブ】
●各出演者ファンクラブでご購入のお客様
ご購入いただいたファンクラブ毎に下記プレイガイドにてご確認ください。
・海宝直人ファンクラブのお客様は、ローソンチケットのご案内をご確認下さい。
ローソンチケット
払戻期間:1月14日(木)10:00~2月28日(日)23:59
払戻方法 https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ https://l-tike.com/contact
※お客様手数料を払い戻す際には、チケットと同時に発券される各種手数料券が必要となります。
・海宝直人以外の各ファンクラブのお客様は、チケットぴあのご案内をご確認ください。
チケットぴあ
払戻期間:1月14日(木)10:00~2月28日(日)23:59
払戻方法 http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問合せ 0570-02-9111(10:00~18:00)
※チケットを発券してからの払戻となります。
公演に関するお問合せ先:梅田芸術劇場
電話0570-077-039(営業時間10:00~18:00)
以上
主催者一同