お知らせ

ミュージカル『消えちゃう病とタイムバンカー』全公演中止に伴う払い戻しのご案内(4月14日更新)

ミュージカル『消えちゃう病とタイムバンカー』東京公演・大阪公演の全日程、ライブ配信(4月10日(土)17:00)のチケットをお持ちのお客様にチケット代金を払い戻しさせていただきます。
払い戻し方法は購入先によって異なりますので、お手持ちのチケットをご確認ください。
 
公演を楽しみにしてくださっていた皆様にはご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
 
<払い戻し対象となる中止公演>
【東京公演】全日程
・4月6日(火)17:00
・4月7日(水)13:30
・4月8日(木)13:30
・4月11日(日)13:30
・4月13日(火)13:30
・4月14日(水)13:30
・4月15日(木)13:30
・4月16日(金)13:30
・4月17日(土)12:00(※)
・4月17日(土)17:00(※)
・4月18日(日)12:00(※)
・4月18日(日)17:00(※)
・4月20日(火)13:30(※)
・4月21日(水)13:30(※)
・4月22日(木)13:30(※)
・4月24日(土)12:00(※)
・4月24日(土)17:00(※)
・4月25日(日)12:00(※)
 
【大阪公演】全日程
・4月30日(金)12:00(※)
・4月30日(金)17:00(※)
・5月1日(土)12:00(※)
 
(※)4月14日に追加で発表させて頂いた中止公演
 
<払い戻し対象となる無観客ライブ配信>
・4月10日(土)17:00 ※無観客ライブ配信
⇒ライブ配信チケットの払戻方法は、こちらをご確認ください。
※ライブ配信チケットと劇場チケットのセット券をご購入のお客様も、上記リンク先をご確認ください。
 

劇場チケットのご購入場所をご確認いただき、払戻期間内にお手続きをお願いいたします。
 
【ご購入場所①】
梅田芸術劇場ネット会員
梅田芸術劇場オンラインチケット
梅田芸術劇場チケットカウンター
 
チケットを①でご購入いただいたお客様は、それぞれのご案内をご確認ください。
払戻期間:4月3日(土)~5月9日(日)
※4月17日(土)以降の東京公演および大阪公演につきましては、4月15日(木)より払戻可能となります。
 
・梅田芸術劇場ネット会員
 払戻方法 http://umeda.pia.jp/guide/refund.jsp
 
・梅田芸術劇場オンラインチケット
 払戻方法 http://ko-ume.pia.jp/guide/refund.jsp
 
・梅田芸術劇場チケットカウンター
 現在お持ちのチケットを特定記録郵便にて5月9日(日)までにお送りください。
 〒530-0013 大阪市北区茶屋町19-1
  ㈱梅田芸術劇場
  『消えちゃう病とタイムバンカー』公演
  (チケットカウンター購入)係まで
※チケット代金と郵送料を現金書留にて返金いたします。
※必ずお名前、チケット情報(日時・席種・枚数)、ご住所、電話番号を記載したメモを同封してください。
 
【ご購入場所②】
東京芸術劇場ボックスオフィス窓口
東京芸術劇場ボックスオフィスWEB
チケットぴあ
イープラス
ローソンチケット
 
チケットを②でご購入いただいたお客様は、それぞれのご案内をご確認ください。
払戻期間:4月3日(土)~5月9日(日)
※4月17日(土)以降の東京公演および大阪公演につきましては、4月15日(木)より払戻可能となります。
 
・東京芸術劇場ボックスオフィス窓口でご購入のお客様は下記にお問合せください。
 東京芸術劇場ボックスオフィス
 0570-010-296
 (休館日・臨時休館日を除く10:00~19:00)
 
・東京芸術劇場ボックスオフィスWEBでご購入のお客様はこちらをご覧ください。
 http://tmt.pia.jp/guide/refund.jsp
 
・チケットぴあ
 払戻方法 https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 お問合せ 0570-02-9111(10:00~18:00)
 
・イープラス
 払戻方法 http://eplus.jp/refund1/
 お問合せ 0570-06-9911(10:00~18:00)
 
・ローソンチケット
 払戻方法 https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 
※チケットご購入時の手数料等につきましては、各URL、お電話にてご確認ください。
 
【ご購入場所③】
■坂東巳之助後援会でご購入のお客様
 坂東巳之助後援会巳の会からのご案内に従っていただきますようお願いします。
 
■三浦涼介FCでご購入のお客様
 以下までお問合せください。
 チケットぴあ https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 0570-02-9111(10:00~18:00)(土・日・祝はお休みの場合がございます)
 
■神野三鈴FCでご購入のお客様
 FC事務局からのご案内に従っていただきますようお願いします。
 
■アミュモバでご購入のお客様
 「アミュチケ」よりメールにてお送りするご案内をご確認ください。
 https://a.amob.jp/mob/news/ticketShw.php?site=A&cd=1875
 
【ご購入場所④】
各団体・カード会社様でご購入いただいたお客様
⇒ご購入先にお問い合わせください。
 
株式会社梅田芸術劇場
お問い合わせ:(東京)0570-077-039  (大阪)06-6377-3888(営業時間10:00~18:00)