お知らせ

『エリザベート TAKARAZUKA25周年スペシャル・ガラ・コンサート』一部公演の払い戻しのご案内

■払い戻し対象公演
【実施公演】4月25日(日)~4月27日(火)の3公演 ※実施公演ですがご観劇を取りやめられた客様
【中止公演】4月28日(水)~5月5日(水・祝)の8公演 
 
■払い戻し方法
払い戻し方法につきましては以下の通り対応させていただきます。
お客様がご購入されました窓口にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
なお、誠に恐れ入りますが、払戻しの返金のお届けにお時間を頂戴する可能性がございます。予めご了承ください。
 
■購入場所
【梅田芸術劇場ネット会員】
払戻期間:5月10日(月)~6月7日(月) 
こちらのご案内ページをご確認ください。
http://umeda.pia.jp/guide/refund.jsp

【梅田芸術劇場オンラインチケット】
払戻期間:5月10日(月)~6月7日(月)
こちらのご案内ページをご確認ください。
http://ko-ume.pia.jp/guide/refund.jsp
 
【プレイガイド】
払戻期間: 5月10日(月)~6月7日(月)
各プレイガイドサイトにてご確認ください。
●チケットぴあ
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
0570-02-9111(10:00~18:00)

●ローソンチケット
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

●イープラス
http://eplus.jp/refund1/
0570-06-9911(10:00~18:00)
※4/25(日)~4/27(火)公演で払い戻しをご希望の方⇒http://eplus.jp/refund2/

●Bunkamura(東急シアターオーブ)
オンラインチケットMY Bunkamura
https://theatre-orb.com/closeup/4713.html
 
【出演者ファンクラブ】
払い戻し期間及び払い戻し方法は各ファンクラブサイトにてご確認ください。

●北翔海莉ファンクラブ
ファンクラブで払い戻しの受付いたしますのでファンクラブからのご連絡をお待ちください。

●望海風斗ファンクラブ
ファンクラブで払い戻しの受付いたしますのでファンクラブからのご連絡をお待ちください。

●明日海りおファンクラブ
https://rio-fc.com

●七海ひろきファンクラブ
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

●如月 蓮ファンクラブ
http://www.cnplayguide.com/refund/
 
●上記以外のファンクラブ
現在お持ちのチケットを特定記録郵便にて6月7日(月)までに下記へお送りください。
<送付先>〒530-0013 大阪市北区茶屋町19-1 ㈱梅田芸術劇場
    『エリザガラ』(◎ファンクラブ名)公演係まで ◎チケットを購入されたファンクラブ名を記載してください
※現金書留にてチケット代金と郵送料を返金いたします。
※必ずお名前、チケット情報(日時・席種・枚数)、ご住所、電話番号を記載したメモを同封してください。
 
【各団体・カード会社】
ご購入先にお問い合わせください。
 
【東京宝塚劇場チケットカウンター】【梅田芸術劇場チケットカウンター】
現在お持ちのチケットを特定記録郵便にて6月7日(月)までにお送りください。
<送付先>〒530-0013 大阪市北区茶屋町19-1 ㈱梅田芸術劇場
    『エリザガラ』(チケットカウンター購入)公演係まで
※現金書留にてチケット代金と郵送料を返金いたします。
※必ずお名前、チケット情報(日時・席種・枚数)、ご住所、電話番号を記載したメモを同封してください。
 
【上記以外の窓口で購入されたお客様】
梅田芸術劇場 電話06-6377-3800(10:00~18:00)までお問い合わせください
※緊急事態宣言発出に伴い、5月1日~5月11日までの間は、営業時間を11:00~16:00へ変更させて頂いております。


■一部映画館のライブ・ビューイング中止/払戻しについてはこちらをご確認ください。
 https://liveviewing.jp/elisabethgala25/