お知らせ

『魔界転生』大阪公演の一部中止について(6/4払戻追記)

平素より梅田芸術劇場に格別のご愛顧を賜りまして誠に有難うございます。
梅田芸術劇場では、政府や自治体等による新型コロナウイルス感染拡大予防のためのガイドラインを遵守するとともに、お客様と公演関係者の安心・安全を最優先に考え、感染予防対策の強化に取り組み、公演を実施してまいりましたが、5月28日に政府より緊急事態宣言の延長が発表された事に加え、大阪府より緊急事態宣言期間中の要請を受け、『魔界転生』につきましては、下記の通り上演内容を変更させて頂きます。
なお、今後の政府や自治体等の発表を踏まえて、公演実施の内容を急遽変更する場合がございます。
 
株式会社梅田芸術劇場
 
■変更後の上演内容
会場:新歌舞伎座
【中止公演】
 ・6月5日(土)11:00/16:30
 ・6月6日(日)11:00/16:30
【予定通り上演する公演】
 ・6月2日(水)11:00
 ・6月3日(木) 11:00/16:30
 ・6月4日(金) 11:00
 ・6月8日(火) 11:00
 ・6月9日(水) 11:00/16:30
 ・6月10日(木) 11:00
 

■チケットの払い戻しについて(6/4追記)
中止公演のチケットをお持ちのお客様、また上演公演についてはご来場が困難なお客様に払い戻しを承ります。
払い戻し方法につきましては以下の通り対応させていただきます。
※ご購入場所により、払い戻し方法が異なりますのでご注意くださいませ。
 
【払い戻し期間】
6月8日(火)から6月30日(水)まで
 
【ご購入場所①】
[梅田芸術劇場ネット会員][梅田芸術劇場オンラインチケット]
・梅田芸術劇場ネット会員の方
 こちらのご案内ページをご確認ください。⇒http://umeda.pia.jp/guide/refund.jsp
・梅田芸術劇場オンラインチケットをご利用の方
 こちらのご案内ページをご確認ください。⇒http://ko-ume.pia.jp/guide/refund.jsp
[梅田芸術劇場チケットカウンター]
⇒現在お持ちのチケットを特定記録郵便にて上記払い戻し期間内にお送りください。
  〒530-0013 大阪市北区茶屋町19-1
  ㈱梅田芸術劇場「魔界転生」(チケットカウンター購入)公演係まで
 ※チケット代金と郵送料を現金書留にて返金いたします。
 ※必ずお名前、チケット情報(日時・席種・枚数)、ご住所、電話番号を記載したメモを同封してください。

【ご購入場所②】
[プレイガイド各社]
 ⇒以下までお問合せください。(土・日・祝はお休みの場合がございます)
 
■ぴあ、出演者先行受付〔上川隆也〕、メールアドレス登録者先行でご購入されたお客様
 お問い合わせは http://t.pia.jp/help/
 
■イープラス、出演者先行受付〔小池徹平/村井良大/木村達成/田村心/岐洲匠/宇野結也/財木琢磨/
小波津亜廉〕で購入されたお客様
 払戻詳細は http://eplus.jp/refund1/
 お問い合わせは http://eplus.jp/refund-toiawase/
 ※上演する公演で払い戻しをご希望の方 http://eplus.jp/refund2/ 
 
■ローソンチケット、公式HP先行で購入されたお客様
 払戻詳細は https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※チケットを発券済の場合、チケット現券のない払い戻しはいかなる場合でも一切対応いたしかねます。チケットの破損・紛失・破棄(半券部分がない等を含む)などの場合にも、払い戻しができなくなりますのでご注意ください。
※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※各種手数料(配送料、決済手数料を除く)も返金対象となりますが、各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行される【手数料券】が必要です。手数料券がない場合は各種手数料の払い戻しができませんのでご注意ください。
 
■CNプレイガイド、電話予約で購入されたお客様
 払戻詳細は https://www.cnplayguide.com/refund/
 
■新歌舞伎座で購入されたお客様
 ※チケットご購入時の手数料等につきましては、上記URL、お電話にてご確認ください。
 
【ご購入場所③】
[各出演者ファンクラブ]
払い戻し期間及び払い戻し方法は各ファンクラブにてご確認ください。
●松巳会(松平健様)
 ファンクラブからのご連絡をお待ちください。
●アベベネクスト(浅野ゆう子様)
 ファンクラブからのご連絡をお待ちください。
●スイートルーム(藤原紀香様)
 ファンクラブからのご連絡をお待ちください。
 
【ご購入場所④】
 [各団体・カード会社]
 ⇒ご購入先にお問い合わせください。
 
【上記①~④以外の窓口】
⇒下記(梅田芸術劇場)までお問合せください。
 梅田芸術劇場 電話06-6377-3800(10:00~18:00)
 ※梅田芸術劇場チケットカウンターでの払い戻しは致しかねます。何卒ご了承ください。
 
 

■上演する公演について
6月1日(火)以降、新歌舞伎座の50%の収容率に達した時点で新規チケットの販売を終了いたします。
ご来場の際には、「ご来場のお客様へご協力のお願い」をご一読の上、お運びくださいますようお願い申し上げます。
またご来場の際には直接劇場にお越しいただき、お帰りの際は速やかにご帰宅くださいますようご協力お願い申し上げます。
 
 
『魔界転生』大阪公演が一部休演となりましたこと、ご観劇を楽しみにされていたお客様には、ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。
 
以上
 
『魔界転生』公演HP