お知らせ

『マタ・ハリ』東京公演の実施について(6/7払戻追記)

ミュージカル『マタ・ハリ』東京公演につきまして、政府より発出されました緊急事態宣言の6月20日(日)までの延長に伴う内閣官房からの事務連絡に基づき、6月15日(火)~20日(日)の公演につきましては当初の予定通り上演させていただきます。
ご来場の際は、感染予防に十分にお気をつけてお越しいただきますよう改めてお願い申し上げます。
 
【当日券及びチケットに関するお知らせ】
緊急事態宣言延長期間中の公演<6月15日(火)~6月20日(日)>につきましては、5月31日(月)23:59以降、内閣官房からの事務連絡に基づき、販売可能な一部日程を除いてチケットの販売を終了させていただきます。
同期間中の当日券販売もございません。何卒ご了承くださいませ。

尚、今後公演の開催について重要なお知らせがある場合には随時情報を更新いたします。
最新の情報については公演公式HPをご確認ください。
 
緊急事態宣言期間中につきまして、ご来場が困難なお客様には払い戻しを承ります。


【払い戻し方法】(6/7追記)
払い戻し方法につきましては以下の通り対応させていただきます。
※ご購入場所により、払い戻し方法が異なりますのでご注意くださいませ。
※払い戻しは入場券の半券が切られていない券を対象とさせていただきます。半券が切られているご入場券は払い戻しを致しかねますので、何卒ご了承ください。
 
【払い戻し期間】
2021年6月8日(火)~2021年6月30日(水)まで
※ご購入場所により払い戻し期間が異なる場合がございます。
 
【ご購入場所①】
[梅田芸術劇場ネット会員][梅田芸術劇場オンラインチケット]
・梅田芸術劇場ネット会員の方
こちらのご案内ページをご確認ください。⇒http://umeda.pia.jp/guide/refund.jsp
・梅田芸術劇場オンラインチケットをご利用の方
こちらのご案内ページをご確認ください。⇒http://ko-ume.pia.jp/guide/refund.jsp

[梅田芸術劇場チケットカウンター][東京宝塚劇場チケットカウンター]
⇒現在お持ちのチケットを特定記録郵便にて上記払い戻し期間内にお送りください。
 〒530-0013 大阪市北区茶屋町19-1
 ㈱梅田芸術劇場『マタ・ハリ』東京公演(チケットカウンター購入)公演係まで
※現金書留にてチケット代金と郵送料を返金いたします。
※必ずお名前、チケット情報(日時・席種・枚数)、ご住所、電話番号を記載したメモを同封してください。


[東宝ナビザーブ・東宝テレザーブ・帝国劇場窓口・シアタークリエ窓口にてお求めのお客様]
〔払い戻しのご案内〕
ご観劇の前日までに、以下よりお手続きくださいませ。
※ご入場券を未発券のお客様は、ご面倒をお掛けいたしますがセブン-イレブンでご発券いただき、
以下へお送りくださいませ。発券手数料もご返金いたします。
※郵便事故防止のため特定記録郵便にて、ご入場券と返送先の「お名前」「ご住所」「電話番号」を明記し、下記までお送りください。(恐れ入りますが、特定記録郵便の送料はお客様ご負担となります)
※明記いただいた宛先に払出証書をお送りします。ご入場券の券面と違うお名前でも問題ございません。
<送付先>
 〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-1-1
 帝国劇場 営業事務所『マタ・ハリ』払い戻し係
 
〔払い戻し受付期間〕
払い戻し希望該当公演の前日消印有効
 
〔ご返金方法〕
 払い戻し金は、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に払出証書をお持ちになり、その証書と引換えに現金をお受け取り頂く「払出証書」にてご返金をいたします。
証書のお届けは9月下旬以降を予定しておりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
 
〔お問合せ先〕
東宝テレザーブ 電話 03-3201-7777
帝国劇場    電話 03-3213-7221

 
[としまチケットセンターでお求めのお客様]
払い戻しを希望されるお客様は、期間内にとしまチケットセンターまでご連絡ください。
6/30(水)は、としまチケットセンター休業日につき電話・窓口とも営業しておりませんのでご注意ください。
 
としまチケットセンター
0570-056-777(10:00~17:00・6/30休業)


【ご購入場所②】
[プレイガイド各社]
 ⇒以下までお問合せください。(土・日・祝はお休みの場合がございます)
イープラス
 0570-06-9911(10:00~18:00)

チケットぴあ
 0570-02-9111(10:00~18:00)

ローソンチケット
 ※チケットご購入時の手数料等につきましては、上記URL、お電話にてご確認ください。


【ご購入場所③】
[各出演者関係者・ファンクラブ(三浦涼介FC、ワタナベエンターテインメントメンバーズサイトでご購入のお客様以外)]
⇒現在お持ちのチケットを特定記録郵便にて上記払い戻し期間内にお送りください。
 〒530-0013 大阪市北区茶屋町19-1
 ㈱梅田芸術劇場『マタ・ハリ』東京公演(ファンクラブ名)係まで
※現金書留にてチケット代金と郵送料を返金いたします。
※必ずお名前、チケット情報(日時・席種・枚数)、ご住所、電話番号を記載したメモを同封してください。
 
■三浦涼介FCでご購入のお客様
以下までお問合せください。
 0570-02-9111(10:00~18:00)(土・日・祝はお休みの場合がございます)
 
■ワタナベエンターテインメントメンバーズサイト「We!プレ」でご購入のお客様
下記サイトにて詳細をご確認の上、期間内にご自身でお手続きくださいますよう、お願いいたします。


【ご購入場所④】
 [各団体・カード会社]
 ⇒ご購入先にお問い合わせください。


【上記①~④以外の窓口】
⇒下記(梅田芸術劇場)までお問合せください。
梅田芸術劇場 電話06-6377-3800(10:00~18:00)
※梅田芸術劇場チケットカウンターでの払い戻しは致しかねます。何卒ご了承ください。


以上