お知らせ

【ご報告】チケット料金の払い戻し状況について(払い戻し対象公演のチケットを梅田芸術劇場にお送り頂いた皆様へ)

平素より梅田芸術劇場に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
当劇場では、新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言発出期間中の対応として、ご来場が困難となったお客様のチケット代金の払戻しを承っておりましたが
払戻しの対象となった公演が多数ございましたため、チケットをお送り頂いた皆様への代金のご返金に時間を要している状況にございます。
ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
 
現在の払戻し完了(お客様の手元への現金書留の到着)までの目安としましては、お送り頂いたチケットが梅田芸術劇場に到着後
約2か月を目途に作業が進んでいる状況にございます。
※梅田芸術劇場以外の窓口における払戻しの状況につきましては、それぞれの窓口にお問い合わせくださいませ。
 
皆様におかれましてはご不便をおかけすることとなり誠に申し訳ございませんが
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 
梅田芸術劇場
 
 
※現在、払戻しを承っている公演はございません(7/4時点)。