お知らせ

『SPERO』神奈川公演の払い戻しに関するご案内

9月9日に、政府より神奈川県への緊急事態宣言の期間延長(9月30日(木)まで)が発表されましたが、望海風斗コンサート『SPERO』神奈川公演につきましては、予定通り上演させて頂きます。

緊急事態宣言の発出に伴いご来場が困難になられたお客様には、チケットの払い戻しをいたしますので以下の払い戻し方法をご確認くださいませ。



【払い戻し対象公演】
・9月26日(日)17:30
・9月27日(月)13:00(貸切)
・9月28日(火)12:30/17:00
・9月29日(水)13:00
・9月30日(木)12:30(貸切)/17:00
 
【購入場所①】
梅田芸術劇場ネット会員、梅田芸術劇場オンラインチケット
払い戻し期間:2021年9月15日(水)10:00〜2021年10月6日(水)23:59まで 
・梅田芸術劇場ネット会員の方
こちらのご案内ページをご確認ください。 ⇒ http://umeda.pia.jp/guide/refund.jsp
・梅田芸術劇場オンラインチケットをご利用の方
こちらのご案内ページをご確認ください。 ⇒ http://ko-ume.pia.jp/guide/refund.jsp
 
【購入場所②】
梅田芸術劇場チケットカウンター
⇒現在お持ちのチケットを特定記録郵便にて2021年10月6日(水)までにお送りください。
 
〒530-0013 大阪市北区茶屋町19-1
 ㈱梅田芸術劇場 望海風斗コンサート『SPERO』神奈川公演(チケットカウンター購入)公演係まで
※現金書留にてチケット代金と郵送料を返金いたします。
※必ずお名前、チケット情報(日時・席種・枚数)、ご住所、電話番号を記載したメモを同封してください。
※払い戻し完了(お客様の手元への現金書留の到着)までの目安は、お送り頂いたチケットが梅田芸術劇場に到着してから約2か月となります。
 
【購入場所③】
プレイガイド各社
払い戻し期間:2021年9月15日(水)10:00〜2021年10月6日(水)23:59まで
 
⇒以下までお問合せください。
 ※土・日・祝はお休みの場合がございます
 ※チケットご購入時の手数料等につきましては、各プレイガイドのURL、お電話にてご確認ください。
 
●チケットぴあ
 https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 0570-02-9111(10:00~18:00)

●イープラス
 http://eplus.jp/refund2/
 0570-06-9911(10:00~18:00)

●ローソンチケット
 https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 
●チケットかながわ
 https://www.kanagawa-arts.or.jp/tc/news_list
 
【ご購入場所④】
[各出演者関係者・ファンクラブ]

●望海風斗ファンクラブ「望海 風」 
ファンクラブで払い戻しの受付をいたしますので、9/11(土)までに連絡済みのメールをご確認ください
 
●上記以外の出演者関係者・ファンクラブ
⇒現在お持ちのチケットを特定記録郵便にて2021年10月6日(水)までにお送りください。
〒530-0013 大阪市北区茶屋町19-1
 ㈱梅田芸術劇場 望海風斗コンサート『SPERO』神奈川公演(ファンクラブ名)係まで
※現金書留にてチケット代金と郵送料を返金いたします。
※必ずお名前、チケット情報(日時・席種・枚数)、ご住所、電話番号を記載したメモを同封してください。
※払い戻し完了(お客様の手元への現金書留の到着)までの目安は、お送り頂いたチケットが
梅田芸術劇場に到着してから約2か月となります。
 
【ご購入場所⑤】
 [各団体・カード会社]
 ⇒ご購入先にお問い合わせください。
 
【上記①~⑤以外の窓口】
⇒下記(梅田芸術劇場)までお問合せください。
梅田芸術劇場 電話06-6377-3800(10:00~18:00)
※梅田芸術劇場チケットカウンターでの払い戻しは致しかねます。何卒ご了承ください。
 
梅田芸術劇場

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