お知らせ

この度、台風10号接近の影響に伴う公共交通機関の運休などにより、やむを得ず劇場へご来場いただけなかったお客様に関してはチケット代金の払い戻しをさせていただきますので、以下の払い戻し方法をご確認のうえお手続きいただきますようお願い申しあげます。

【払い戻し対象公演】
　・8月30日（金）13：00、18：30
　・8月31日（土）13：00

【払い戻しについて】
・ご購入場所により、払い戻し方法が異なりますのでご注意ください。
・8月29日（木）18:00公演につきましては、払い戻しの対象ではございません。
・半券がもぎられていないものに限ります。

【払い戻し期間】
・2024年9月11日（水）10：00～2024年9月30日（月）23：59

【ご購入場所①】
［梅田芸術劇場ネット会員］［梅田芸術劇場オンラインチケット］
・梅田芸術劇場ネット会員の方
こちらのご案内ページをご確認ください。　⇒　https://umeda.pia.jp/guide/refund.jsp
・梅田芸術劇場オンラインチケットをご利用の方
こちらのご案内ページをご確認ください。　⇒　https://ko-ume.pia.jp/guide/refund.jsp

［梅田芸術劇場チケットカウンター］
⇒現在お持ちのチケットを特定記録郵便にて上記払い戻し期間内にお送りください。
〒530-0013　大阪市北区茶屋町19-1
㈱梅田芸術劇場『REON JACK5』（チケットカウンター購入）公演係まで
※必ずお名前、チケット情報（日時・席種・枚数）、ご住所、電話番号を記載したメモを同封してください。
※現金書留にてチケット代金と郵送料を返金いたします。
※払い戻し完了（お客様の手元へ現金書留の到着）までにお時間をいただく場合がございます。

【ご購入場所②】
［プレイガイド各社］
　⇒以下までお問合せください。（土・日・祝はお休みの場合がございます）
チケットぴあ
　https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
イープラス
　https://eplus.jp/sf/refund2/b-type
ローソンチケット
　https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※チケットご購入時の手数料等につきましては、上記URLからご確認ください。

【ご購入場所③】
天寿 光希FCでご購入のお客様
以下よりお手続きください。
チケットぴあhttps://t.pia.jp/guide/refund.jsp

［上記以外の各出演者関係者・ファンクラブ］
⇒現在お持ちのチケットを特定記録郵便にて上記払い戻し期間内にお送りください。
〒530-0013　大阪市北区茶屋町19-1
㈱梅田芸術劇場『REON JACK5』（◎ファンクラブ名）公演係まで
◎チケットを購入されたファンクラブ名等を記載してください。
※必ずお名前、チケット情報（日時・席種・枚数）、ご住所、電話番号を記載したメモを同封してください。
※現金書留にてチケット代金と郵送料を返金いたします。
※払い戻し完了（お客様の手元へ現金書留の到着）までにお時間をいただく場合がございます。

【ご購入場所④】
　[各団体・カード会社]
　⇒ご購入先にお問い合わせください。

【上記①～④以外の窓口】
⇒下記（梅田芸術劇場）までお問合せください。
梅田芸術劇場　電話06-6377-3888（10:00～18:00）
※梅田芸術劇場チケットカウンターでの払い戻しは致しかねます。何卒ご了承ください。

≫『REON JACK5』大阪公演ページ
https://www.umegei.com/schedule/1202/index.html